A Fratelli possui um departamento especializado dedicado integralmente
para atendimento ao sinistro. ​Você terá total apoio e ​orientação desde a
​comunicação até a conclusão do processo.

Em caso de sinistro, você deverá entrar em contato com a Fratelli para receber todo o atendimento e orientação necessária: Caso haja necessidade de um atendimento de emergência (como assistência 24h), entre em contato com a Central de Assistência 24h de sua seguradora pelo telefone que está no seu cartão de seguro, também pelo Aplicatico ou consulte os contatos abaixo.

Documentos Necessários para abertura de sinistro AUTO

Cópia do Boletim de Ocorrência policial (BO);
Caso não tenha sido feito o Boletim de Ocorrência, solicitamos a descrição completa do acidente com informação de: data, hora, local, danos do veículo segurado, danos ao terceiro envolvido e relato do acidente;
Cópia da Carteira Nacional de Habilitação – CNH;
Cópia do documento do veículo segurado – CRVL;
Cópia do comprovante de endereço do segurado (pessoa física);
Outros documentos poderão ser solicitados.

Telefones das centrais de atendimento para caso de emergências

Allianz: 11 4190-1444
Akad Seguros: 0800942-2746
Azul: 21 3906-2985
Bradesco: 21 4004-2702
HDI: 11 5502-0700
Liberty/Yelum: 11 3206-1414 / 11 3132-1001
Mapfre: 11 4004-0101 
Porto: 11 3003-9303
Suhai: 11 3003-0335
Tokio: 11 995786546
Zurich: 11 4020-4848 / 11 2890-2121 (whatsapp)